Läppar tiger, händer talar. Det osagda språket kan avslöja mer än du tror. En gest med handen visar vad du egentligen tycker om en kollega. Hur du håller huvudet berättar vad du anser om en affärsstrategi på ett ledningsmöte. Lär dig grunderna för det osagda språket!
Dina händer avslöjar dig
Läppar tiger, händer talar. Det osagda språket kan avslöja mer än du tror. En gest med handen visar vad du egentligen tycker om en kollega. Hur du håller huvudet berättar vad du anser om en affärsstrategi på ett ledningsmöte. Lär dig grunderna för det osagda språket.
Kroppsspråket vet inga nationsgränser – vi bär det alltid med oss. Även om det finns geografiska dialekter inom kroppens sätt att kommunicera så är det ett internationellt språk med många gemensamma biologiska grunder – också med djuren. Att blotta sin hals till exempel visar i flera kulturer att du är ett villigt byte.
Två grundrörelser, tusen möjligheter
Kroppsspråket delas traditionellt upp i två grundläggande rörelser – handling respektive känsel. När du lägger handen bakom örat säger du med din rörelse att du vill att personen ska prata högre. Rörelsen är målmedveten, ofta intränad.
Känslorörelserna – kallas även reaktionsrörelser – är de som avslöjar oss, ofta utan att vi själva tänker på det. Vårt yttre avslöjar vårt inre. På arbetsmötet, argumentationen med vd eller anställningsintervjun. Din kropp säger mer än du tror.
Lär dig behärska kroppsspråket
Hör du något vackert så slappnar du av. Skräms du så spänner du dig. Det säger sig självt. Men kroppsspråket är mer sofistikerat än så. Och du kan – precis som med alla språk – lära dig att behärska ditt sätt att uttrycka dig.
Charles Darwin var den första att beskriva ämnet i bokform: The Expression of the emotions in man and animals (1872). Han fastslog att det finns universella uttryck – oavsett kultur, från styrelserum till stamgemenskap. Idag är det inte provocerande att beskriva kroppsspråkets betydelse, det är en del av både underhållningsindustrin och managementvärlden. På bästa sändningstid har vi sett Henrik Fexeus tyda människor i tv genom att studera deras kroppsspråk och få dem att ”tänka” som han vill genom att medvetet föra sina egna händer, frasera och vila huvudet.
Det du gör påverkar.
Ny näring till näringslivet
Inom näringslivet så är kroppsspråket lika viktigt som både de talade orden och de skrivna. Ämnet uppmärksammades stort när Julius Fast skrev boken ”Kroppsspråket” (1971) där han kunde visa varför president Kennedys framtoning i tv var så mycket mer lyckad än Nixons. Kort sagt, Kennedy vann valet genom bättre kroppsspråk. Nixon svettades och såg orakad och ovårdad ut i debatten, medan Kennedy såg sval, elegant och säker ut. För första gången blev kroppsspråkets betydelse uppenbar.
Akademikerna fortsatte att bekräfta teorierna. Kommunikationsforskaren Albert Mehrabian upptäckte att av det vi uppfattar av varandra står sju procent för det rent verbala, via ord. 38 procent stod för sättet vi sa det på – via betoningar, tonfall och andra ljud. Och hela 55 procent var icke-verbalt. Det vill säga, mindre än tio procent av det vi säger kommer fram.
Barn och djur säger sanningen
Det brukar heta att barn och djur säger sanningen. Och det stämmer. Få varelser har så tydligt kroppsspråk som bebisar. Ställ fram gröt som ditt barn inte gillar och hon visar tydligt vad hon tycker med att skjuta på tallriken, alternativt slänga den i väggen om hon vill vara extra tydlig. Om barn däremot vill ha någonting särskilt så viftar de gärna med händerna – en symbol för eufori som vi tar med oss upp i åldrarna.
Och så har vi djuren. Även de är tydliga sanningssägare via kroppsspråket. Bok- och filmkaraktären Doktor Dolittle kunde tyda djurens vokala språk, men du behöver inte ha doktorshatt för att förstå en hunds signaler. Svansen högt upp står för självsäkerhet, svansen lågt ned underkastelse.
Kroppsspråket – vår bästa vän
Om hunden är människans bästa vän så har vi lärt oss av vår fyrfotade väns svansföring. Mungipor upp är glatt, mungipor ned ledset. Det är bra att tänka på nästa gång du vill övertyga er vd om att satsa på just din affärsstrategi.
Det osagda kan ibland vara det mest intressanta. Eller som Paddy MacAloon i popgruppen Prefab Sprout skaldade: ”Maybe words never spoken, aren’t they the ones worth hearing?”
